Почему у отечественного бизнеса постоянные проблемы?


Так сложилось, что меня почти никогда не приглашают работать в стабильные успешные предприятия. Может быть, это связано с тем, что у них все хорошо, и мои навыки не нужны. Может быть, в таких компаниях требуются совсем другие компетенции. Возможно, что в них налажен учет, всегда есть деньги на счетах и руководители думают о том, как бы выйти на новые рынки, развиться на международной арене, выйти на IPO...

Зато меня зовут туда, где ситуация либо критическая, и в финансах полный бардак, либо компания уже с бешеной скоростью несется ко дну.

Я вижу мир с той стороны, которая постоянно в панике ищет способ решить вал проблем, которая не спит ночами, пытаясь найти деньги, чтобы закрыть очередной платеж по кредиту, которая не понимает, почему денег все время не хватает, хотя объемы производства и продаж растут.

В общем, я почти никогда не видел на практике, как работают компании, у которых все хорошо, но я не понаслышке знаю, что такое предбанкротное состояние, отсутствие хоть какой-нибудь управленческой отчетности, постоянные просрочки оплат и аресты расчетных счетов.

Возможно, мой взгляд на многие вещи потому кажется излишне пессимистичным, но могу сказать, что, по ощущениям, подавляющее большинство нашего бизнеса (особенно, малого и среднего) живет в состоянии постоянного кризиса.

Почему так происходит?


Я пытался рассматривать этот вопрос с разных сторон, и вот, какие наблюдения я сделал:

1. Многие знакомые мне предпринимателей - бывшие "троишники". В приватном разговоре со многими владельцами бизнеса я узнавал, что многие из них никогда не блистали отличными результатами в школе или институте, а некоторые даже не закончили обучение. При этом у них очень развита та самая предпринимательская жилка, которая помогала пробиваться там, где знаний не хватало. Очень часто, мои клиенты развивают бизнес бешеными темпами. Но в тот момент, когда бизнес уже не может управляться вручную самим собственником, начинается хаос.

2. Большинство знакомых мне предпринимателей не имеет экономического образования. Подавляющее большинство моих знакомых бизнесменов имеют либо техническое образование, либо не имеют высшего образования вовсе. Это люди, которые могут построить успешную производственную систему или умеют очень неплохо продавать, но они ничего не смыслят в вопросах экономики, управлении денежными потоками и финансовыми инструментами.

3. Почти все мои знакомые предприниматели предпочитают жестко авторитарный стиль управления. Это сказывается не только на том, как они управляют сотрудниками, но и на общении с внешним миром. С такими людьми довольно сложно вести диалог на непонятные или новые для них темы. Почти всегда они воспринимают любую новую информацию "в штыки". Убедить их в чем-то с первого раза практически невозможно. Экспертность одного человека очень редко что-то значит для них. "Победить" их иногда помогает участие нескольких экспертов в донесении до них иной точки зрения. При этом, такие собственники почти никогда не считают собственных сотрудников экспертами в чем-то. Поэтому донести до собственника свое мнение - почти всегда пустая затея для сотрудников.

4. У многих собственников крайне негативное отношение к финансистам и экономистам. Они считают нас тунеядцами и жуликами, которые либо "под огромные проценты готовы выдавать мизерные суммы кредитов" (когда финансисты и экономисты на стороне банков), либо "строчат какие-то непонятные отчеты, на которые нельзя ориентироваться" (когда экономист в составе компании). Это приводит к тому, что экономическая служба в компании очень сильно урезана по персоналу и функционалу, а права голоса у нее нет вообще. Это часто является причиной критически неверных решений, принимаемых собственниками.

5. Предпочитают исключительно ручной стиль управления. Проблема с делегированием едва ли не самая часто встречаемая у моих клиентов. Любой процесс, начиная от закупки канцелярки и заканчивая выбором цвета логотипа на сувенирке, обычно очень жестко контролируется и согласуется лично собственником. Внедрение любой новой технологии, формы отчета, малейшие организационные изменения всегда сопровождается долгими согласованиями с собственниками. С ростом бизнеса процессы согласования могут затягиваться на недели, поскольку на первом лице компании завязано столько процессов, что у него просто нет сил и времени на "неважные" вопросы (А мы помним, что экономические и финансовые вопросы, особенно, связанные с учетом и автоматизацией неизменно попадают в разряд неважных).

6. Очень любят "решать вопросы, договариваться по понятиям и мутить мутки". Вот это, пожалуй, самая распространенная история почти у всех знакомых мне бизнесменов. Не знаю, как точнее описать этот принцип, но суть в том, что собственники бизнеса очень любят разные "понятийные" договоренности, основанные на взаимном доверии и не всегда очевидных схемах. Очень часто эти договоренности нарушаются обеими сторонами многократно, но участники договоренностей продолжают наступать на излюбленные грабли.

Это лишь немногие наблюдения, которые я смог провести на примере десятков компаний, с которыми я довольно неплохо знаком как снаружи, так и изнутри.

На моей памяти была, пожалуй, лишь пара примеров, когда собственники бизнеса являлись осмотрительными людьми с системным мышлением, но я их бизнес, наверное, не могу отнести к категории кризисного. У них тоже бывают проблемы, но чаще всего, они из этих проблем довольно быстро выбираются и продолжают свой аккуратный, но уверенный, путь наверх.


Я убежден, что многие бизнесмены сами хоронят свой бизнес, когда начинают развиваться семимильными шагами, не выстраивая систему, не планируя и не оглядываясь по сторонам. Многие из них не воспринимают финансовый менеджмент как что-то, что может помочь им в управлении. А темпы роста бизнеса не позволяют остановиться и задуматься о том, как развиваться дальше.

Я не претендую на категоричность в этом вопросе, это только мои наблюдения и мысли.

Но что-то мне подсказывает, что я не слишком далек от истины, и виной всему не только общеэкономическая и политическая ситуация в стране, а действия (или бездействие) самих собственников бизнеса...


Все самое интересное о финансах в моем блоге ifindir.ru/blog   


Комментарии 23


Мне кажется такая ситуация сложилась сейчас из-за "шальных 90-х". Когда действовал принцип силы, можно было откровенно грабить и отжимать. А сейчас время диктует другие требования и этим людям сложно адаптироваться, тем более, если у них нет желания учиться!

01.07.2017 15:12
0

Думаю, да, это один из факторов.
Они привыкли действовать по интуиции, без знаний и умений, главное - быстро и не отступая :-)

01.07.2017 15:18
0

Любой бизнес - проекция неврозов его первого лица. Для понимания причин бардака в нем достаточно поговорить с собственником и понять, как он видит мир. И, главное, потом не испытать иллюзий, что "можно помочь". Нельзя помочь тому, кто не хочет изменять привычный образ действий, вызванный, в свою очередь, образом мышления, надеясь получить другой результат. Формулу БЫТЬ - ДЕЛАТЬ - ИМЕТЬ нарушить нельзя. Не нужно помогать самоубийце выжить - это противоречит его замыслу себя убить.

01.07.2017 19:18
0

Отлично описаны "проблемы роста". Все тоже самое и видела, и подтверждаю: экономисты - "ботаники-заучки, жизни не нюхали"; отпустить дела - "все ж дебилы, я герой", понты и понятия дороже денег.
Но я не соглашусь с тем, что нельзя помочь. Пусть не сразу, пусть ценой нескольких лет на износ, но среди людей, создавших бизнес, есть те, кто способен перестроиться под его рост и обеспечить еще больший рост.
Тут сложные именно переход и есть элемент удачи. Кому-то повезло вовремя найти финдира с характером или консультанта с авторитетом и научится. А кому-то нет..

01.07.2017 20:27
0

Я тоже верю в то, что можно помочь и что-то изменить...
По крайней мере, для этого и работаю. Мне верится, что подход найти можно, хоть это часто и гиблое дело :-)

01.07.2017 20:29
0

все, что связано с "человеческим фактором" в принятии решений имеет неиллюзорные шансы оказаться гиблым делом)) но в те разы когда удается, это ж упоение и драйв! как отказаться?)

01.07.2017 20:32
0

Естественно можно помочь, я например, был бы только безгранично рад если бы кто-то навел порядок в финансовых вопросах, с другой стороны я не имею возможности нанять фин. директора.

02.07.2017 11:58
0

Готов помочь :-)
Моя почта info@bbconsulting.ru

02.07.2017 12:06
0

Очень признателен, не ожидал, буду рад пообщаться, научиться. Что для это нужно?

02.07.2017 12:14
0

А так и есть :) Экономисты ботаники и заучки :) Не шарят, ибо. Всю экономику технари считают :) Уже лет 5 тендерами занимаюсь. Пусти экономиста в расчёт стоимости, так он подешёвке такого насчитает...

02.07.2017 12:56
0

:) :) :) ну все-таки отраслевики обычно понимают за допуски))
а студентота всякая и технари наврут - недорого возьмут ;)

02.07.2017 18:09
0

Вопрос же не просто в экономистах и технарях, а в качестве этих ресурсов. Неучей гигантское количество среди экономистов, а технарей вообще нет. Вот два лагеря и стоят по обе стороны бетонной стены, иногда перебрасываясь гранатами :-)

02.07.2017 20:29
0

Я бы вобще на экономический пускал бы после пяти лет работы на реальном железе. Чтоб прочувствовали, так сказать. А то: "Шнайдер дорого, давай возьмём вот это дешёвое". А то, что Шнайдер отстоит все 25 лет, а дешёвое надо раз-два в год менять, понимания нет. А кроме стоимости железки это ещё нормочасы плюс простой юнита. За 25 лет набежит цена 10-20 шнайдеров.

Лучшие экономисты - норвежские рыбаки. Траулеры по их т.з. процентов на 10-15 дороже, но степень автоматизации позволяет управляться экипажу в 25-30 человек против 40-50 у остальных. За 30-40 лет эксплуатации нехилая экономия выходит.

02.07.2017 21:20
0

Горе той компании, в которой технари вместо логичного объяснения экономистам про реальный срок службы и автоматизацию начинают гнуть палку в сторону "ты не технарь, поэтому просто делай, как говорит технарь".
Не забывайте, что технари тоже люди и им гораздо проще бывает купить оборудование дороже (не свои же деньги!), чтобы потом его меньше обслуживать, в то время как экономически оказывается эффективнее больше тратить на обслуживание (по целому ряду причин).

03.07.2017 06:25
0

Ваш пост поддержали следующие Инвесторы Сообщества "Добрый кит":
dabudi, kot, ropox, lex, oksana0407, i-findirector, borisss, myhardmoney, amelina.elena, generationg, ondantr, vladsm
Поэтому я тоже проголосовал за него!
Если Вы проголосуете за этот комментарий, то поможете сделать "Доброго Кита" сильнее!

02.07.2017 11:05
0

Вы думаете, что это только в бизнесе? В госуправлении и политике то же самое, даже хуже!
Если посмотреть даже не на управленческие, а на коммуникационные ляпы, диву даешься. А когда пробуешь просто подсказать или предложить помощь, очень часто смотрят, как на идиота - тут, дескать, все ясно: недобазарились, кинули, налажал...
Лексикон обычно явно не характерный для отличников. Мне кажется, что усиление роли каких-то НР(?!?) в подборе кадров - это оттуда же.

02.07.2017 17:45
0

Да уж) чего только стоит один "Лет ми спик фром май харт"... ужас :-)

02.07.2017 18:17
0

Когда при власти бандиты бизнесу сложно развиваться.

02.07.2017 19:22
0

@maxx40, а в бизнесе бандитов нет, все бизнесмены рождаются в рубашке и с галстуком, да и перед стартом бизнеса обязательно оканчивают Гарвард или Оксфорд?:)

03.07.2017 06:31
0

@ifingramota есть, в основном в большом бизнесе

03.07.2017 11:04
0

Я сам по специальности экономист. Но в последнее время пришел к выводу, что мои знания "теоретической экономики" только мешали мне делать правильный выбор) У нас как в известном анекдоте, синус может равняться 4)))

06.07.2017 14:38
0

Абсолютно ненаучная попытка ответить на глупый вопрос о причинах краха бизнеса. Вообще вопросы о причинах не имеют обычно верного ответа, а имеют только верующих в тот или иной вариант. Если взять ТОП-10 самых успешных бизнесменов современности, то среди них будет по 1-2 варианта из всех 6 пунктов: и троешники (Джобс), и авторитарные руководители (Маск), и люди без высшего образования (Цукерберг), и ненавидящие финансистов (Баффет), и ручные управленцы (опять Джобс), и даже специалисты работать по понятиям (Трамп, Экклстоун, Дерипаска)... Также подозреваю, что критическая концентрация финансистов и экономистов, равно как менеджеров, математиков и риск-менеджеров в банковском секторе или хедж-фондах никак не помогает им, напротив, они всегда были и будут в числе лидеров по частоте и тяжести банкротств. Можно также назвать любой произвольное число пороков, якобы препятствующих хорошему бизнесу, причем у каждого есть свой опыт. Кто-то неосторожен, кто-то наоборот черезчур медлителен, кто-то сильно любит клиентов - кто-то собственный персонал, кто-то всех ненавидит. Не проще ли признать, что успешность бизнеса - это банальное совпадение особенностей sell-side (бизнеса) и buy-side (клиентов) во времени, пространстве и интересах? И что вообще не существует бизнеса, который будет успешен всегда и в любых условиях.

06.07.2017 14:59
0

я и не претендовал на научность, а сразу оговорился, что это мои наблюдения, то есть, в чистом виде эмпирический подход.

06.07.2017 16:25
0
Моя страницаНастройкиВыход
Отмена Подтверждаю
100%
Отмена Подтверждаю
Отмена Подтверждаю